技術(shù)支持
東莞市宏茂機(jī)械設(shè)備制造有限公司在售前服務(wù)方面:
我們的專業(yè)技術(shù)工程師會(huì)細(xì)心聆聽客戶所需,例如有關(guān)生產(chǎn)上的具體要求,然后建議一些最合適的設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、工藝等供用戶參考。 設(shè)備運(yùn)達(dá)客戶場地后,宏茂公司會(huì)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師或者陪同生產(chǎn)廠家的專業(yè)工程師進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,并進(jìn)行相關(guān)操作技能的培訓(xùn),協(xié)助客戶盡快用好設(shè)備,發(fā)揮效益。
公司下設(shè)展品展廳及加工廠,可以為客戶提供全方位的應(yīng)用咨詢服務(wù)、操作培訓(xùn)、機(jī)械加工工藝分析、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)、具有快速交付批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的優(yōu)勢。能充分地為客戶提供良好的技術(shù)咨詢及售前售后服務(wù)工作。
我們會(huì)保存每臺(tái)設(shè)備或每個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)文件、技術(shù)文件、出廠記錄、保養(yǎng)記錄、維護(hù)記錄等資料,以便于更好地為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。